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segunda-feira, 28 de fevereiro de 2011

ISO 9.000, 14.000 e 14.001 - conceito e importância

"ISO" é derivado do grego isos , que significa igual . Seja qual for o país, seja qual for a língua, a forma abreviada do nome da organização será sempre ISO.
Estas normas foram definidas pela International Organization for Standardization - ISO ( Organização Internacional para Padronização).
A norma ISO 14001 estabelece o sistema de gestão ambiental da organização . A série ISO 14.000 é composta pela norma ISO 14.001. A ISO 14000 é um conjunto de normas que definem parâmetros e diretrizes para a gestão ambiental de empresas privadas e públicas.
Estas normas foram criadas para diminuir o impacto provocado pelas empresas ao meio ambiente. Muitas empresas utilizam recursos naturais, geram poluição, causam danos ambientais através de seus processos de produção. Seguindo as normas do ISO 14000, estas empresas podem reduzir significativamente estes danos ao meio ambiente.

Quando uma empresa segue as normas e implanta os processos indicados, ela pode obter o Certificado ISO 14000. Este certificado é importante, pois atesta que a organização possui responsabilidade ambiental, valorizando assim seus produtos e marca.Para conseguir e manter o certificado ISO 14000, a empresa precisa seguir a legislação ambiental do país, treinar e qualificar os funcionários para seguirem as normas, diagnosticar os impactos ambientais que está causando e aplicar procedimentos para diminuir os danos ao meio ambiente.
Já as normas ISO 9000 podem ser utilizadas por qualquer tipo de empresa, seja ela grande ou pequena, de caráter industrial, prestadora de serviços ou mesmo uma empresa governamental. Deve ser enfatizado que as normas ISO 9000 são normas que dizem respeito ao sistema de gestão da qualidade de uma empresa, e não às especificações dos produtos fabricados por esta. O fato de um produto ter sido fabricado por um processo certificado segundo as normas ISO 9000 não significa que este produto terá maior ou menor qualidade que um outro similar. As normas ISO 9001, 9002 e 9003 se aplicam em situações contratuais, que exijam demonstração de que a empresa fornecedora é administrada com qualidade.
Diante dos resumos básicos demonstrados sobre os ISO (s), cabe agora esclarecer o que é "certificação voluntária", que é aquela que não possui qualquer regulamentação de órgão oficial, desta podemos destacar as certificações de sistemas de gestão da qualidade (NBR ISO 9000) e gestão ambiental (NBR ISO 14000).Como referido anteriormente o ISO é um critério que a empresa pode ou não querer(não é obrigatório), mas as vantagens de se ter são muito atrativas em todos os aspectos.
Não há dúvidas de que a conscientização do público com os aspectos ambientais faz com que as organizações que levam "ISO" em conta tenham uma vantagem competitiva em relação às demais.
Os produtos terão uma utilização mais segura, diminuindo os desperdícios e aumentando a proteção ao meio ambiente. Se o consumidor pode escolher entre dois produtos com preço e qualidade similar, certamente ele dará prioridade a produtos que não afetem o meio ambiente de forma danosa. A sociedade, através dos seus legisladores, tem colocado cada vez mais restrições do ponto de vista ambiental para as empresas.
Os objetivos para buscar a aprovação do ISO 14.000 são: Redução de riscos com multas, menor indenizações, melhor imagem perante o consumidor quanto a aderência ambiental, melhor cumprimento das leis, diminuição consequentemente com seguro e custos etc.

Ter o ISO 14.000 significa que o Sistema de Gerenciamento Ambiental da Empresa foi avaliado por uma entidade independente reconhecida por um organismo nacional de acreditação (um procedimento pelo qual uma autoridade nacional dá reconhecimento formal de que uma entidade é competente para conceder a certificação), e considerado de acordo com os requisitos da norma ISO 14001.
O Instituto Brasileiro de Normas Técnicas (INMETRO) representa o Comitê Brasileiro de Certificação - CBC que possui, além das responsabilidades atribuídas a seus membros, a de divulgar, avaliar e preservar a aceitação, o uso e integridade da marca "ISO". A ABNT é o organismo de certificação brasileiro, credenciado pelo INMETRO, para atuação em certificação de sistemas de garantia de qualidade no país e também de produtos.

O certificado emitido tem validade de 3 anos. Após esse prazo ele precisa ser renovado. Além disso a cada 6 meses o sistema é auditado para verificar se ele continua a atender aos requisitos da norma. O certificado poderá não ser revalidado se a empresa deixar de cumprir os requisitos necessários.
A primeira empresa brasileira a receber a ISO 14000: Phillips Brasil situada em Mauá, na grande São Paulo, recebeu a certificação ambiental ISO 14001 no dia 13 de agosto de 1998.
Normas ISO:

Sistema de gerenciamento ambiental
14000,14001,14004

Auditoria ambiental
14010, 14011, 14012, 14013, 14014, 14015

Rotulagem ambiental
14020, 14021, 14022, 14023, 14024

Avaliação de performance ambiental
14031, 14032

Avaliação de ciclo de vida
14040, 14041, 14042, 14043

Glossário
14050

Aspectos ambientais nas normas de produtos
14060
Espero ter esclarecido algumas dúvidas sobre o "ISO".

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